La Ola #4: llegan los reels a Facebook, previsión de la inversión publicitaria en España, "show me the data" y otras cuestiones de interés
La última ola semanal con noticias, artículos y tendencias sobre Comunicación y Marketing con Redes Sociales para comunicar a través de la innovación y la estrategia.
Cuarta ola ya. Casi un mes desde que empecé a recopilar las noticias para compartirlas de forma semanal en esta newsletter. Cada una de ellas es como un baño cogiendo aquellas noticias que consideres más interesantes. Feel free de hacer la lectura rápida a ver si hay algo que te interesa.
Cada semana intento compartir lo mejor que encuentro (bajo mi criterio) sobre noticias de Redes Sociales, novedades y temas de interés para el sector del Marketing y la Comunicación Digital. Y lo cierto es que supone todo un reto hacerlo orientando los temas hacia el mundo profesional. Depender de la actualidad es lo que tiene, que a veces hay muchas noticias y otras no tanto. Aunque por ahora, creo que se está manteniendo la consistencia en cuanto a volumen. El mundo de internet va tan rápido que no te das cuenta y ya ha pasado un mes desde la primera ola.
Bueno, que me voy por las ramas y no es cuestión. El objetivo aquí es de lectura rápida para estar al día, como en el argot futbolístico se diría “cortita y al pie”.
Estamos acabando febrero y como buen chicharrero echo de menos mi carnaval (me pongo nostálgico tras dos años sin esta celebración). Igual que echaba de menos el calendario que todo Community Manager (CM) y Creador de Contenidos desea tener: el Calendario del CM 2022 de Aula CM. Está recién salido del horno, listo para aprovecharlo y hacer esas preciosas publicaciones de temáticas de días mundiales con los que a los CM’s nos encanta inundar las redes. Espero que lo aproveches. Es tu deber y responsabilidad.
La última semana vino con algunas cuestiones interesantes como la llegada de los Reels a Facebook, la publicación del informe de previsión de inversión publicitaria de 2022 que anualmente realiza InfoAdex, algunos artículos más en forma de datos que puede que sean de tu interés o no, quien sabe (Tik Tok y sus mejores horas para publicar, algunas cifras de interés sobre el Email Marketing y la última cifra de usuarios activos mensuales de Twitter).
Y para acabar te dejo con dos temas que me resultaron de gran interés por eso de tratar de escuchar y entender mejor a los usuarios de internet: un post del FC Barcelona que desató cosas feas, y por último una cosita que puede ser de gran interés para ti si te dedicas al sector turístico, mucho más interés aún si trabajas o tienes alguna marca hotelera.
¡Feliz baño!
Los Reels llegan a Facebook
La noticia está ahí. Mayor alcance para todos (siempre y cuando utilices Facebook como uno de los canales de tu estrategia). Según apunta la noticia, lo están lanzando en más de 150 países para creadores de todo el mundo y sus comunidades. Quieren ayudar a estos a ganar dinero con este formato. También indicaron que están realizando pruebas en los anuncios con este formato esta opción para la publicidad y por último, algunas otras funcionalidades como la de Remix y la opción de compartir en las stories de Facebook.
Otra de las novedades de Meta es que ahora cambió la forma de interacción en la reacción a las stories, a las que se podrá dar “like” no a través de un mensaje directo, sino de forma directa con el botón “sin enviar un mensaje”.
Allá por junio de 2021 Instagram ya daba pistas sobre cómo posiciona en función de los parámetros de medición de su algoritmo respondiendo a la pregunta “¿cómo decide Instagram que mostrarme primero? Ahora vuelve a publicar algunas cuestiones que pueden ser de tu interés para conocer cómo piensa su algoritmo a la hora de mostrarte cierto tipo de contenido. En cada formato prevalecen ciertas métricas que Instagram recoge como “información de la publicación, información sobre el autor, la actividad del usuario y su historial de interacción”. Muy interesante para seguir aprendiendo a cómo mejorar tu impacto como marca con el algoritmo jugando a tu favor.
En otro orden de cosas, pero mucho menos importante, tan solo decirte que Facebook cambió el nombre del famoso muro con el que muchos nos hemos familiarizado. En inglés ha pasado de llamarse “news feed” a denominarse “feed”. Cambio sustancial donde los haya 😅
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Inversión publicitaria en España: Infoadex confirma el inicio de la recuperación con un crecimiento del 7,8%
El estudio de Infoadex sobre la previsión de inversión publicitaria en España para este año 2022 que se presentó el 22 de febrero dejó numerosos datos de interés para todos aquellos curiosos. Sobre todo para aquellos que deben tomar decisiones desde los puestos de responsabilidad en los departamentos de publicidad. ¿Por qué es importante poder saber esta “inversión estimada”, tal y como la definen en Infoadex? Pues la respuesta está en la explicación de qué y quién es Infoadex en el mundo de la Publicidad.
Se trata de la empresa referente en el control exhaustivo de la actividad publicitaria en España y como bien indican disponen de “datos esenciales para tener un conocimiento preciso del mercado que facilite la toma de decisiones estratégicas a los profesionales del sector”.
Es por eso que quizás debas estar al tanto de este estudio, del que te traigo algunas noticias que publicaron PRNoticias y ReasonWhy, haciéndose eco de la publicación del informe. De los titulares se extraen algunas conclusiones como que Digital continúa creciendo acercándose al 50% de inversión en medios controlados y se confirma el inicio de la recuperación con un crecimiento del 7,8%.
A colación de que salga este informe, el aquí presente (con algunos años de experiencia en publicidad con Facebook Ads) quiere dejarte por aquí dos artículos-tutoriales sobre algún truquito o “hack” de esta plataforma, que cada vez se ha puesto más dura en lo que a la lucha por conseguir los costes más bajos se refiere. Si dominas del mundillo, seguro que te suena eso de los “intereses ocultos” para segmentar. Aunque en la actualidad he leído que la segmentación por intereses ha perdido su “punch” y que ya no tiene tanta efectividad, nunca está de más probar para analizar los resultados.
🔗 Inversión publicitaria: Infoadex confirma el inicio de la recuperación con un crecimiento del 7,8%
🔗 Digital continúa creciendo y supone ya el 45,6% de la inversión en medios controlados
➕ Cómo encontrar intereses ocultos para segmentar mejor en Facebook Ads
➕ Top Facebook Interest Targeting Tips All Experts Rely On [Secret Hack]
“Show me the Data”: mejor momento para publicar en Tik Tok, cifras de Twitter, números sobre email marketing y hashtags en Linkedin
Por aquí una serie de olas con algunos datos que quizás sean de interés. Un artículo sacado de un informe en el que te cuenta los horarios que son mejores para publicar. Tras el experimento realizado, en el que se analizaron más de 10.000 publicaciones, se extraen las horas en las que parece que hay más actividad en la red social.
También sacaron algunas conclusiones sobre el patrón de la gente que consume contenido en esta plataforma: entran varias veces al día (no especifica cuántas veces por lo que tampoco es algo que nos de demasiada información) y según el estudio funcionan mejor las mañanas de los primeros días de la semana que las tardes del resto de días.
Para conocer más en detalle, una lectura al artículo puede ser interesante, sobre todo si eres usuario frecuente o tienes actividad como marca en esta red.
Por otro lado y sin cambiar de plataforma, me crucé con este Tweet en el que ya se comenta que se puede repostear un vídeo de otro usuario a través del botón compartir.
En este bloque de noticias y aprovechando que hablamos de Tik Tok, inevitable no hacerlo de la generación Z, grueso del público de este canal, tanto creando contenido como consumiéndolo, por lo que el artículo de Hubspot quizás pueda servirte de utilidad si la audiencia a la que te diriges como marca es esta misma. En cualquier caso, podrás conocer características y hábitos de consumo de este público en concreto que nunca viene mal y quizás puedas sacar insights que sean de utilidad para tu marca.
Además te comparto una noticia de Twitter, que sigue dando algunas cifras de sus usuarios diarios. En total, en los últimos 3 meses han sumado 6 millones de usuarios, un crecimiento pequeño si se mira en términos anuales, pero que parece que ha dado a la compañía grandes perspectivas de futuro en este año 2022.
Seguimos con otra de números, esta vez sobre email marketing (me salgo un poco de las redes, pero a buen seguro sabes de su importancia). Resulta que rescaté un artículo que no publiqué en su momento y creo que si te gustan los datos, te encantará). Se trata de un informe que realizó Mailer Lite, una plataforma de Email Marketing. Si eres CM, periodista, creador de contenido o profesional del Marketing, seguro que alguna vez has tenido que realizar alguna newsletter o algún email promocional y sabes de lo que te hablo. En este informe presentan números por industrias, lo cuál te podría dar cierta idea de lo que serían unas métricas estándar. Aunque como siempre, todo depende.
Por último, también te quería compartir una encuesta sobre el uso de hashtags en linkedin. ¿Los usas o no? En la noticia, tras hablar con la propia red social, recomiendan cuatro claves sobre su uso.
🔗 ¿Cuál es el mejor momento para publicar en TikTok?
🔗 Generación Z: características y hábitos de consumo
🔗 Twitter supera los 217 millones de usuarios
🔗 ¿Deberías usar hashtags en LinkedIn?
🔗 Informe Email Marketing Mailer Lite
Los consumidores piden que se les escuche en la futura regulación europea contra las tecnológicas
El fuerte oleaje que está originando el tema de la privacidad en Europa está generando diferentes noticias. La última tiene que ver con una carta dirigida a los responsables encargados de la negociación entre tecnológicas y la UE. Esta fue firmada por las principales plataformas en defensa de la privacidad y de los consumidores en Europa, y en la que exigen que los consumidores estén presentes en la futura Ley de Mercados Digitales y la Ley de Servicios Digitales. Buscan que se regule esta ley con mecanismos para que los consumidores puedan proceder de forma legal contra las tecnológicas que incumplan las normas.
En línea con las cuestiones de privacidad y el negocio que las grandes tecnológicas hacen con nuestros datos y la constante exposición que tenemos los usuarios hoy en día a las diferentes campañas de Marketing Digital, me voy a una noticia que ha llamado mucho mi atención. Se trata de la creación de una asociación que busca “cocrear un marketing mas ético, consciente y sostenible”. Se trata de la asociación Save The Marketing, que busca concienciar precisamente en esas tres líneas (ética, consciencia y sostenibilidad) para la utilización de un marketing mas enfocado al bien común.
En relación con esta última noticia, también quería compartir contigo otro debate que me llamó la atención en Twitter. Se cuestionaba Elena Madrigal cómo la gente precisamente relacionada con el Marketing más tradicional se estaba apropiando, por decirlo de alguna forma, de la idea detrás del concepto de la “Creator Economy.” Algo que ocurre mucho cuando algo es tendencia. En este caso ponía el foco en cómo se está utilizando el término “creador de contenidos” para hacer un Marketing. Da para debate largo, pero te lo dejo por aquí porque me llamó la atención y quizás pueda ser de tu interés si te mueves en estos mundos de Twitter. Al final quizá se trate de una cuestión de ética y de cómo se lo tome cada uno. Sobre todo, con qué fines.
🔗 Tweets del hilo de Elena Madrigal mencionado arriba
La importancia de la escucha activa en redes sociales y sobre todo, del análisis (incluye algo muy interesante si te dedicas al Turismo)
En este caso no hay artículo como tal, sino que quería hacer una pequeña reflexión sobre la importancia que muchas veces debemos darle a la escucha activa y sobre todo al análisis que posteriormente hagamos de esa acción de oir lo que pasa en las redes.
Resulta que una publicación del FC Barcelona en Instagram sacó lo peor de gente irrespetuosa por naturaleza. Esa gente que no entiende sobre respeto y diversidad. El club había hecho un post mostrando su apoyo en el día contra la LGTBIfobia. Enseguida se llenó de comentarios homófobos y falta de respeto. Idéntica situación con una noticia del diario deportivo Marca que se publicaba a través del mismo canal.
La reflexión que quiero hacer, dejando clara mi postura y mostrando mi total rechazo a este tipo de actuaciones, es sobre la permisividad de comentarios y el odio que se genera muchas veces en estas plataformas. Luego no me extraña que muchos periódicos hayan limitado el uso de comentarios, o que Twitter haya permitido funcionalidades como las de limitar la opción de respuesta de gente desconocida que no te sigue.
Los profesionales que trabajamos por y para las redes sociales porque las utilizamos como herramientas vemos esto a menudo y lo cierto es que el futuro (por no decir presente) se orienta cada vez más hacia la implicación en estas cuestiones por parte de las marcas.Estas son creadas por personas y son ellas mismas las que muestran una personalidad a través de la comunicación que la propia marca realiza.
Ojalá la cosa siga cambiando y las marcas cada vez se vayan implicando más y posicionando a este respecto y otros muchos como la sostenibilidad y la compra consciente. Esto es ya una tendencia que en los últimos años se ha ido viendo y que esperemos vaya a más. Para que las marcas conecten con el público hace falta que muestren su personalidad. Muchas veces es marketing, pero con el tiempo, el análisis de la comunicación de una marca puede decir mucho sobre este asunto.
En definitiva, lo que busco compartiendo estos casos es otorgarle el valor que merece a la escucha activa en redes sociales y ser conscientes de que en ocasiones, no comunicar significa dejar que otros lo puedan hacer por ti. Como reza el dicho, “quien calla otorga”. Aunque como siempre en Marketing, todo depende del contexto.
Para acabar y siguiendo con el asunto de la escucha activa y el análisis, para cerrar esta última ola quiero hablarte de algo que quizás sea de tu interés, sobre todo si te dedicas al sector turístico. Una publicación en Linkedin de Kilian Barrera (CEO Co-fundador de WeLovRoi), que con su herramienta SaaS (Software as a Service) de medición y analítica de redes sociales, realiza unos informes muy interesantes y reveladores sobre la actividad de diferentes marcas. En sus últimas publicaciones vi que estaba profundizando en el sector hoteles y cómo se está jugando ese partido en las redes sociales. Si te interesa el tema, aquí tienes la publicación.
Si has llegado hasta aquí, te felicito porque conforme fui creando esta ola, le fui metiendo una capa un poco más personal metiendo alguna opinión y quizás suene a perorata. También es cierto que me quedó más larga de lo habitual, pero aquí hemos venido a escribir (y a opinar).
Ojalá te haya resultado una lectura interesante. Y si así fue, te invito a que me contestes el correo con tu parecer sobre esta edición de la ola. Te estaré muy agradecido 🙏🏼.
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¡Hasta la próxima ola! 🤙🏽